maandag 3 augustus 2009

Hoe wordt de hygiene in een ziekenhuis verhoogd?

In een ziekenhuis is handen wassen uiteraard erg belangrijk om hygiene te waarborgen.

Maar het kost ook extra tijd om telkens handen te wassen. En als je het een keertje niet doet, is het niet zo dat de patient dan direct een enge ziekte krijgt of overlijdt.

Hoe hou je nu iedereen scherp? Hoe zorg je ervoor dat handen wassen 'normaal' is?

Uit onderstaand artikel blijkt dat wanneer senior artsen hun handen niet wassen voordat ze hun patienten behandelen, minder dan 10% van hun medewerkers wel hun handen wassen.

Met andere woorden, de invloed van een arts die zijn handen wast, betreft niet alleen de hygiene van de patienten waarmee hij (of zij) in aanraking komt. Het beinvloedt ook direct het gedrag van de medewerkers rondom hem.

Zo belangrijk is rol van de mensen om je heen op je gedrag. En we zijn ons daar meestal niet van bewust.

Dit principe verhoogt niet alleen de hygiene in een ziekenhuis.

Een goede verkoper gebruikt hetzelfde mechanisme van sociaal bewijs om klanten te helpen met kiezen, door te wijzen op bekenden van de klant die de beslissing tot aanschaf al genomen hebben.

Meer informatie over het artikel:

2/21/03 Mary G. Lankford et al., “Influence of Role Models and Hospital Design on Hand Hygiene of Health Care Workers.” Emerging
Infectious Diseases, Vol. 9, No. 2, February 2003.

Geen opmerkingen:

Een reactie posten